1. April 2020 What should I do if there are any defects in my room when I move in?

Of course we check all of our rooms on defects and damages before you move in. If, however, anything is broken, we kindly ask you to report this through your mybase platform . To be sure, take a photo of the defect. We will try to repair the damage as soon as possible

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What are the rules, regulations and requirements at Viennabase?

Beachte bitte, dass du ein/e StudentIn sein musst, um dich für einen regulären Heimplatz bewerben zu können. Bewirb dich hier! Hier findest du alle Infos zu den Aufnahmerichtlinien sowie unser Heimstatut (Bestandteil des Benützungsvertrags).

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There is an emergency beyond our office hours? Please follow the instructions below!

Bitte sende eine E-Mail an emergency@viennabase.at inkl. folgender Angaben: Beschreibung des Notfalls (eventuell inkl. Bilder) Deinen Namen Deine Viennabase inkl. Wohnungsnummer bzw. Zimmernummer Deine Telefonnummer Die Emailadresse wird Montag bis Donnerstag von 16:00 – 23:00, Freitag 12:00 – 23:00 Uhr und Samstag + Sonntag von 09:00 – 23:00 Uhr regelmäßig von unseren Haustechnikern gecheckt. Bitte

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Is it possible to move to another room/base?

Sure! Wishes change. Notify us of your move request via your mybase-platform. If available, we will send you a moving offer.

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