Base FAQ

Deine Kaution bekommst du nach Auszug und Ende deines Vertrages auf dein Konto überwiesen. Sollten in deinem Zimmer/deiner Wohnung Schäden festgestellt worden sein, so kann dies die Rückzahlung verzögern.   Um die Rücküberweisung vornehmen zu können, sende uns bitte deine Bankdaten als auch die Abmeldebestätigung (Meldeamt) über deinen mybase-Bereich.  Achte darauf, uns den korrekten Kontoempfänger

Please note that the final cleaning fee gets deducted from your deposit according to your contract. Damages in the room caused by you will be deducted from your deposit. There shouldn´t be outstanding bills towards Viennabase.

Die Kaution wird nach Auszug auf das Konto, von dem das monatliche Benützungsentgelt abgebucht wurde, rückerstattet. Falls die Überweisung auf ein anderes Konto erfolgen soll, bitten wir um Bekanntgabe der Kontodaten (Kontoinhaber, BIC und IBAN) über deinen mybase-Bereich. Beachte bitte, dass bei Auslandsüberweisungen anfallende Bankspesen von dir zu tragen sind!