1. April 2020 What do I need to do if I have to cancel my contract before even moving in?

Of course! Something unforeseeable can always happen.

If you withdraw from the contract more than 60 days before the start of the contract, you will be refunded the deposit minus the booking fee/processing fee.

If you withdraw from the contract between 60 and 30 days before the start of the contract, Viennabase retains the booking fee/processing fee and a monthly accommodation fee. The remaining deposit will be refunded.

If you withdraw from the contract between 30 days and one day before the start of the contract, the entire deposit remains with Viennabase.

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What are the rules, regulations and requirements at Viennabase?

Beachte bitte, dass du ein/e StudentIn sein musst, um dich für einen regulären Heimplatz bewerben zu können. Bewirb dich hier! Hier findest du alle Infos zu den Aufnahmerichtlinien sowie unser Heimstatut (Bestandteil des Benützungsvertrags).

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There is an emergency beyond our office hours? Please follow the instructions below!

Bitte sende eine E-Mail an emergency@viennabase.at inkl. folgender Angaben: Die Emailadresse wird Montag bis Donnerstag von 16:00 – 23:00, Freitag 12:00 – 23:00 Uhr und Samstag + Sonntag von 09:00 – 23:00 Uhr regelmäßig von unseren Haustechnikern gecheckt. Bitte beachte, dass nur Notfälle, die nicht bis zum nächsten Werktag warten können, weiterbearbeitet werden. Das Aussperren

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