1. April 2020 I have been locked out or lost my key! What should I do?

If you have locked yourself out during the day, please contact our service team immediately. Outside our opening hours, you will unfortunately have to hire a locksmith at your own expense. Please clarify the costs in advance!

Ein Schlüsselverlust hingegegen wird leider teuer! Daher unbedingt auf deinen Schlüssel aufpassen. Sollte es jedoch doch einmal passiert sein, so müssen wir leider aus Sicherheitsgründen einen kostenpflichtigen Schlosstausch (ca. EUR 200,–) vornehmen. Melde dich umgehend!

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Beachte bitte, dass du ein/e StudentIn sein musst, um dich für einen regulären Heimplatz bewerben zu können. Bewirb dich hier! Hier findest du alle Infos zu den Aufnahmerichtlinien sowie unser Heimstatut (Bestandteil des Benützungsvertrags).

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Bitte sende eine E-Mail an emergency@viennabase.at inkl. folgender Angaben: Beschreibung des Notfalls (eventuell inkl. Bilder) Deinen Namen Deine Viennabase inkl. Wohnungsnummer bzw. Zimmernummer Deine Telefonnummer Die Emailadresse wird Montag bis Donnerstag von 16:00 – 23:00, Freitag 12:00 – 23:00 Uhr und Samstag + Sonntag von 09:00 – 23:00 Uhr regelmäßig von unseren Haustechnikern gecheckt. Bitte

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