When is the office open?
Hier findest du eine aktuelle Übersicht aller Öffnungszeiten für alle Viennabase Standorte.
read more1 April 2020 How and by when do I need to pay my monthly accommodation fee?
The monthly accommodation fee is collected by direct debit. This means that the amount of money is automatically deducted from your account around the 5th of each month. Please ensure that there is enough money on your bank account at the beginning of each month in order to avoid any additional costs.
If we have not received a SEPA from you, please transfer the accommodation fee to our account on time by the 5th of the month.
Bank details:
UniCredit Group
IBAN: AT331100004444204400
BIC: BKAUATWW
News This could also interest you
I have no electricity in my room. What can I do?
Bitte überprüfe zunächst, ob alle Sicherheitsschalter eingeschaltet sind. Sollte das Problem weiterhin bestehen, informiere uns über deinen mybase-Bereich. Unser Haustechniker kümmert sich schnellstmöglich darum.
read moreCan Viennabase enter my room?
Deine Privatsphäre hat für uns oberste Priorität! Grundsätzlich informieren wir dich vor jedem geplanten Zutritt zu deinem Zimmer. Dies kann beispielsweise bei Wartungsarbeiten, Überprüfungen der Brandmeldeanlage, Fensterreinigungen oder technischen Zimmerchecks erforderlich sein. Hast du einen Schaden oder eine Störung gemeldet, sind unsere Haustechniker berechtigt, dein Zimmer zu betreten, um die notwendigen Reparatur- oder Instandhaltungsarbeiten durchzuführen.
read more