Service

Du hast Fragen zu deinem Zimmer, dem nächsten Benützungsentgelt oder zu deinem Einzug/Auszug? Dann wirf einen Blick auf unsere FAQs. Hier haben wir eure häufigsten Fragen einfach erklärt, so dass du auch in der Nacht oder am Wochenende rasch deine Antworten bekommst.

Solltest du darüber hinaus jedoch ein Anliegen haben, helfen wir dir gerne persönlich weiter. Telefonisch erreichst du unseren Student-Service Montag bis Donnerstag von 9-16 Uhr und Freitag von 9-12 Uhr oder persönlich in deinem Viennabase.

Schriftlich kannst du uns über deinen mybase-Bereich kontatkieren.

Solltest du technische Fragen haben, wende dich bitte gleich an unser Technik-Team – Nachricht senden . So kann dein Anliegen rasch bearbeitet werden.

Hier findest du die wichtigsten Downloads, die bei einem Aufenthalt in unseren Studentenheimen wichtig für dich sind: