14. September 2021 Du hast einen Notfall außerhalb unserer Telefonzeiten? Dann mach bitte Folgendes!

Bitte sende eine E-Mail an emergency@viennabase.at inkl. folgender Angaben:

Beschreibung des Notfalls (eventuell inkl. Bilder)
Deinen Namen
Deine Viennabase inkl. Wohnungsnummer bzw. Zimmernummer
Deine Telefonnummer

Die Emailadresse wird Montag bis Donnerstag von 16:00 – 23:00, Freitag 12:00 – 23:00 Uhr und Samstag + Sonntag von 09:00 – 23:00 Uhr regelmäßig von unseren Haustechnikern gecheckt.

Bitte beachte, dass nur Notfälle, die nicht bis zum nächsten Werktag warten können, weiterbearbeitet werden. Das Aussperren (kein Schlüsselverlust) aus der eigenen Wohnung/dem eigenen Zimmer werden nicht als Notfall gewertet. In diesem Fall ist selbstständig und auf eigene Kosten ein zertifizierter Schlüsseldienst zu kontaktieren!

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