Wann ist das Büro geöffnet?
Hier findest du eine aktuelle Übersicht aller Öffnungszeiten für alle Viennabase Standorte.
mehr lesen1. April 2020 Post: Ich möchte mir ein Paket bestellen. Was passiert, wenn ich nicht zuhause bin?
Solltest du ein Paket erwarten und beim Zustellversuch nicht zuhause sein, gibt es folgende Option: Die Österreichische Post hat die Möglichkeit Pakete in unseren Postboxen im Foyer zu hinterlassen. Die neue A1 Paketstation am Vorplatz der Viennabase19 bietet dir mit die Möglichkeit, Bestellungen und Lieferungen jederzeit und unabhängig von Öffnungszeiten zu hinterlegen und abzuholen.
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Ich habe keinen Strom im Zimmer. Was kann ich tun?
Bitte überprüfe zunächst, ob alle Sicherheitsschalter eingeschaltet sind. Sollte das Problem weiterhin bestehen, informiere uns über deinen mybase-Bereich. Unser Haustechniker kümmert sich schnellstmöglich darum.
mehr lesenDarf Viennabase mein Zimmer betreten?
Deine Privatsphäre hat für uns oberste Priorität! Grundsätzlich informieren wir dich vor jedem geplanten Zutritt zu deinem Zimmer. Dies kann beispielsweise bei Wartungsarbeiten, Überprüfungen der Brandmeldeanlage, Fensterreinigungen oder technischen Zimmerchecks erforderlich sein. Hast du einen Schaden oder eine Störung gemeldet, sind unsere Haustechniker berechtigt, dein Zimmer zu betreten, um die notwendigen Reparatur- oder Instandhaltungsarbeiten durchzuführen.
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