Wann ist das Büro geöffnet?
Hier findest du eine aktuelle Übersicht aller Öffnungszeiten für alle Viennabase Standorte.
mehr lesenJa, ein Umzug in ein anderes Zimmer ist grundsätzlich möglich. Bitte teile uns deinen Umzugswunsch über deinen mybase-Bereich mit und wende dich zusätzlich an deine Heimleitung. Sofern ein passendes Zimmer verfügbar ist, erhältst du von uns ein entsprechendes Umzugsangebot.
Bitte beachte, dass für den Zimmerwechsel eine geringe Umzugsgebühr anfällt.
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mehr lesenBitte überprüfe zunächst, ob alle Sicherheitsschalter eingeschaltet sind. Sollte das Problem weiterhin bestehen, informiere uns über deinen mybase-Bereich. Unser Haustechniker kümmert sich schnellstmöglich darum.
mehr lesenDeine Privatsphäre hat für uns oberste Priorität! Grundsätzlich informieren wir dich vor jedem geplanten Zutritt zu deinem Zimmer. Dies kann beispielsweise bei Wartungsarbeiten, Überprüfungen der Brandmeldeanlage, Fensterreinigungen oder technischen Zimmerchecks erforderlich sein. Hast du einen Schaden oder eine Störung gemeldet, sind unsere Haustechniker berechtigt, dein Zimmer zu betreten, um die notwendigen Reparatur- oder Instandhaltungsarbeiten durchzuführen.
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